Mise a jour : 07/06/2026 — En reservant ou commandant, vous acceptez ces conditions.
1. Presentation
Les presentes CGV regissent l'utilisation des espaces, services et creations proposees par La Fabrique de Mylah - Au Bonheur des Mom, Yaoundé, Cameroun.
2. Espaces et capacites
Maison des Enfants
- Capacite : 7 enfants max - Des 2 ans
- Reserve exclusivement aux enfants. Les accompagnants attendent a l'exterieur ou dans l'Espace Parents (payant).
Atelier des Reves
- Capacite : 10 personnes max
La Fabrique des Delices
- Capacite : 10 personnes max - Samedi uniquement sur programmation
La Parentalite
- Capacite : 4 personnes max
Ces capacites sont strictement respectees pour le confort et la securite de tous.
3. Reservation et paiement
Reservation possible sans paiement immediat. Le paiement doit etre recu au plus tard 2h avant le creneau, via MTN Mobile Money au 677 32 45 16. Toute heure supplementaire entamee est integralement due.
4. Annulation
- Aucun remboursement apres paiement.
- Un avoir valable 2 semaines est accorde pour reporter sur un creneau disponible.
- Annulation de notre part : remboursement integral.
5. Sante et securite
- Enfants invites a etre a jour dans leurs vaccinations.
- Tout enfant malade doit rester a la maison.
- Toute allergie, condition medicale ou besoin particulier doit etre signale a la reservation.
La Fabrique de Mylah ne saurait etre tenue responsable de tout incident lie a des conditions medicales ou personnelles, qu'elles aient ete declarees ou non, des lors que celles-ci ne relevent pas directement de notre fait ou negligence.
6. Comportement
- Les parents sont responsables de leurs enfants pendant toute la visite.
- Tout dommage au materiel pourra etre facture.
- Nous nous reservons le droit de mettre fin a une session sans remboursement en cas de comportement inapproprie.
7. Services speciaux
Location de l'espace entier et ateliers adultes disponibles sur devis. Contactez-nous au 677 32 45 16.
8. Creations personnalisees
Toute commande de creation personnalisee (boite cadeau, cake topper, porte-cles, stickers, etiquettes, etc.) fait l'objet d'un devis personnalise.
Toute validation de devis necessite le reglement d'un acompte de 75% du montant total avant le debut de la production. Le solde (25%) est du a la livraison ou au retrait.
Aucune production ne sera lancee avant reception de l'acompte. En cas d'annulation apres validation et paiement de l'acompte, celui-ci ne sera pas rembourse.
9. Donnees personnelles
Les informations collectees sont utilisees uniquement pour la gestion des reservations et commandes. Elles ne sont pas transmises a des tiers.
10. Contact
WhatsApp : 677 32 45 16 | Email : contact@lafabriquedemylah.fr | Site : lafabriquedemylah.fr